SOBRE NUESTRAS JOYAS
¿De qué materiales están hechas las joyas de Finika?
Trabajamos con oro de 18k, plata 925 y 950, acero inoxidable.
¿Sus joyas son hipoalergénicas?
Si. Nuestras piezas están diseñadas para ser seguros con la piel, aunque recomendamos siempre probarlas antes si tienes alergias severas.
¿Tienen tallas de anillos? ¿Cómo sé cuál es la mía?
Si. Puedes consultar nuestra guía de tallas en la web o escribirnos para asesorarte. También te ayudamos en la tienda.
¿Puedo personalizar una joya?
Si. Ofrecemos grabados, iniciales, signos del zodíaco y más. Las piezas personalizadas no tienen cambios ni devoluciones.
¿Tienen joyas para niñas?
Si. Contamos con la línea de Niños , que incluye abridores, aretes pequeños especialmente para niñas.
COMPRAS Y PEDIDOS
¿Dónde puedo comprar sus productos?
En nuestra tienda online finikajoyas.com, tiendas físicas o canales oficiales de venta (confirmados por nuestras redes).
¿Dónde están ubicadas sus tiendas físicas?
Nos encuentras en:
CC. Mall Plaza Comas 1er nivel.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito, Yape, Plin y pagos en efectivo en tiendas físicas.
¿Puedo hacer una compra desde el extranjero para entregar en Perú?
Si. Puedes hacer tu pedido desde fuera del país y enviarlo a una dirección en Perú. Solo asegúrese de que los datos estén completos y correctos.
ENVÍOS Y ENTREGAS
¿Hacen envíos a todo el Perú?
Si. Enviamos a nivel nacional a través de operadores logísticos confiables.
¿Cuanto demora la entrega?
Los plazos varían según la ciudad y la temporada.
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Si. Te enviaremos un código de seguimiento por correo o WhatsApp cuando tu pedido sea despachado.